Claude ganha espaço no mercado corporativo e mostra como a IA já faz parte da rotina das empresas

O Claude, desenvolvido pela Anthropic, vem se tornando uma das plataformas favoritas entre empresas que procuram incorporar inteligência artificial à rotina de trabalho, principalmente em tarefas que envolvem grandes volumes de informação, programação e análise de documentos.

Esse movimento já aparece nos números da empresa. Em 2026, a Anthropic passou a registrar um crescimento acelerado no meio corporativo, chegando a superar a OpenAI em uma medição de uso empresarial realizada pela Ramp, que analisou dados de mais de 50 mil empresas americanas. Em abril, a participação da Anthropic chegou a 34,4%, contra 32,3% da OpenAI.

Parte desse avanço está relacionada à forma como o Claude vem sendo desenvolvido para o ambiente profissional. A ferramenta permite reunir arquivos e instruções dentro de projetos, criar documentos e outros materiais diretamente na conversa e, com o recurso Computer Use, interagir com interfaces de computador para realizar determinadas tarefas.

A Snowflake, por exemplo, incorporou o Claude ao Cortex AI para ajudar seus clientes a criar agentes a partir de dados corporativos, enquanto empresas como Indeed, Notion, Block e Carvana já aparecem entre os clientes que utilizam essa integração.

E esse crescimento já é um reflexo positivo no caixa da Anthropic, que passou de cerca de US$ 9 bilhões no fim de 2025 para mais de US$ 65 bilhões no fim de julho de 2026, segundo informações obtidas pela Reuters.

Mais recentemente, a Anthropic anunciou novos recursos voltados ao varejo, incluindo modelos prontos para que empresas desenvolvam ferramentas de compra e atendimento baseadas em conversas, justamente em um momento em que o comércio eletrônico começa a explorar novas formas de interação com o consumidor.

Essa proposta fica ainda mais clara com o Claude Cowork, que permite delegar tarefas de trabalho, como organizar arquivos, preparar materiais e acompanhar projetos. A própria Anthropic afirma que a maior parte do uso do Cowork entre empresas acontece fora das equipes de engenharia, incluindo áreas como operações, marketing, finanças e jurídico.

A trajetória de ascensão do Claude mostra como o mercado corporativo está mudando a forma de enxergar e utilizar as ferramentas de inteligência artificial, que passam a ser incorporadas a processos cada vez mais complexos e a diferentes áreas dentro das empresas.